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2018
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久盛電氣股份有限公司社會責任報告
久盛電氣股份有限公司是以礦物絕緣電纜為主導(dǎo)產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2004年,地處湖州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)西鳳路1000號,注冊資本12123萬元。久盛電氣股份有限公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化“企業(yè)公民”意識。在企業(yè)發(fā)展的同時,始終以承擔社會責任為己任,為社會做力所能及的貢獻。作為當?shù)氐睦惔髴簦?017年創(chuàng)造稅收 2509 萬元,直接提供就業(yè)崗位逾300多人,并帶動周邊關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;公司恪守道德規(guī)范,在環(huán)境保護、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面嚴格執(zhí)行法律法規(guī),通過建設(shè)綠色工廠、綠色供應(yīng)鏈并積極推動公益事業(yè)發(fā)展,切實履行企業(yè)社會責任。 2017年,公司成功通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)評。同年,公司被認定為湖州市誠信守法企業(yè)創(chuàng)建先進單位。通過積極開展創(chuàng)建活動,公司于2017年底通過省文明單位的評審,并于2018年1月獲證。 2017年,公司核心產(chǎn)品--礦物絕緣電纜產(chǎn)品成功通過浙江省名牌產(chǎn)品復(fù)評,并成功認證為浙江制造認證產(chǎn)品。 ? 一、 注重文化建設(shè)的社會責任 ? 公司管理層十分重視企業(yè)文化建設(shè),提出了公司的使命、愿景和核心價值觀; 使命:致力于成為國內(nèi)安全類電線電纜的標桿企業(yè)。 愿景:以品質(zhì)塑造形象,以創(chuàng)新贏得未來。 核心價值觀:創(chuàng)新、規(guī)范、穩(wěn)健。 使命闡述: 企業(yè)總是在不斷適應(yīng)環(huán)境,吐故納新,公司重視標桿行業(yè)的打造。打造百年久盛,就必須堅持傳承與創(chuàng)新,相輔相成,合理推進,在急劇變化的市場和科技環(huán)境中,經(jīng)濟全球化的發(fā)展,知識經(jīng)濟的迅速成長,公司堅持轉(zhuǎn)型升級,以應(yīng)對市場變化?!爸铝τ诔蔀閲鴥?nèi)安全類電線電纜的標桿企業(yè)”表明了公司對產(chǎn)品做強做好的決心和信心,同時也表明了公司希望實現(xiàn)多方共贏的愿望。 愿景闡述: 公司本著“以人為本、以市場為導(dǎo)向、以質(zhì)量為生命、以創(chuàng)新為靈魂,以效益為中心、以管理為保證”的經(jīng)營理念,10年來,一直將質(zhì)量提升作為至高無上的信念。作為安全環(huán)保類特種電纜的領(lǐng)跑者,一直專注于這方面的研究、開發(fā)和生產(chǎn)應(yīng)用,2008年引入精益化管理理念,努力打造成資源配置合理,具市場競爭力、有影響力和生命力的電線電纜科技型企業(yè)。 核心價值觀闡述: 公司在確定核心價值觀時,總結(jié)了企業(yè)數(shù)年來的實踐經(jīng)驗,也參考了整個行業(yè)的特點、內(nèi)外部環(huán)境等實際情況,有著豐富的內(nèi)涵。 公司只有合理合度的運作,保持創(chuàng)新精神,才能持久穩(wěn)當?shù)陌l(fā)展下去。堅持創(chuàng)新精神,不滿足現(xiàn)狀,堅持不懈地向新的目標邁進,是公司的發(fā)展動力;規(guī)范管理是公司發(fā)展的主旋律;穩(wěn)健的決策、決策創(chuàng)新,締造未來,是公司的經(jīng)營風格。規(guī)范和穩(wěn)健乃創(chuàng)新之基,創(chuàng)新則為規(guī)范和穩(wěn)健之魄,在此基礎(chǔ)之上,我們注重誠信經(jīng)營,在顧客滿意上不斷追求卓越。 為了使以上理念能夠及時有效地傳達到員工、并影響到組織的供方、顧客、合作伙伴和其他相關(guān)方等,公司建立了多樣化的文化宣貫方法。公司通過對精神層、物質(zhì)層、制度層和行為層四層次的建設(shè),深化企業(yè)文化的影響: 精神層:使命、愿景、價值觀等; 物質(zhì)層:管理手冊、公司宣傳片、標語、培訓(xùn)中心等; 制度層:政策匯編、公司發(fā)展規(guī)劃等; 行為層:各種文體娛樂活動等; 公司持續(xù)深入開展員工合理化建議活動,充分調(diào)動員工主動性和積極性,給各個層面的員工展現(xiàn)自我價值的機會。同時改革原有分配制度,使分配總體向一線員工傾斜。 公司倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織,全力培育企業(yè)文化,并把鼓勵員工(包括高層領(lǐng)導(dǎo))學(xué)習(xí)知識和不斷創(chuàng)新作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要內(nèi)容。 公司領(lǐng)導(dǎo)在確定企業(yè)價值觀時,始終以行業(yè)特點和內(nèi)外部環(huán)境為基礎(chǔ),向“以人為本、以市場為導(dǎo)向、以質(zhì)量為生命、以創(chuàng)新為靈魂,以效益為中心、以管理為保證”的經(jīng)營理念邁進,體現(xiàn)了公司為追求卓越而穩(wěn)步前進的發(fā)展趨勢。 公司營造良好的溝通氛圍,廣泛聽取各層面員工的意見或建議,保持組織內(nèi)部溝通順暢;通過高層互訪、洽談會、研討會、公司郵箱、熱線電話、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢等多種形式,傾聽顧客、供方等相關(guān)方的意見及建議。公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“溝通無限”,建立了互動雙向溝通機制,多渠道聽取員工及其他相關(guān)方要求,多種方式實現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通,如下表: 企業(yè)文化的傳播與溝通 溝通對象 主要溝通方式 股東 股東大會、個別溝通、網(wǎng)站 員工 《政策匯編》、企業(yè)宣傳冊、宣傳片、宣傳欄、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(經(jīng)營書) 新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、技能培訓(xùn) 公司網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng) 文體比賽,如乒乓球、籃球、撥河比賽等 優(yōu)秀員工等 職工代表大會、各級座談會、部門例會、工作報告會、年度總結(jié)表彰大會、月度會議經(jīng)營分析會、員工滿意度調(diào)查 客戶 高層拜訪、現(xiàn)場走訪、電話溝通、客戶服務(wù)熱線、郵件溝通、顧客滿意度調(diào)查 行業(yè)展銷會、行業(yè)論壇 供應(yīng)商 高層拜訪、電話溝通、電子郵件、合同協(xié)議、供應(yīng)商年會 政府公眾 工作匯報、參觀指導(dǎo)、公益活動、慈善捐贈、綠色環(huán)保計劃、公司網(wǎng)站、宣傳冊、宣傳片 二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品的社會責任 公司認為,企業(yè)最大的社會責任,是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),這個信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終。企業(yè)經(jīng)營的目的是獲取利潤,但獲取利潤的途徑,是為社會創(chuàng)造價值。因此我們不斷追求進步和創(chuàng)新。“追求卓越,創(chuàng)造一流,團結(jié)拼搏,共鑄輝煌”,通過創(chuàng)新的科技和完善的服務(wù),為顧客創(chuàng)造價值,是我們首要的社會責任。 公司先后通過了ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系認證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001:2007 職業(yè)健康安全管理體系認證。成功導(dǎo)入卓越績效模式,獲得湖州市政府質(zhì)量獎,同時,我們也通過了安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)驗收。這些管理體系和標準確保了我們所有管理行動的全面性、持續(xù)性和有效性,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。公司堅持“產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的”的品質(zhì)管理理念,將質(zhì)量觀念從傳統(tǒng)的事后檢驗轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)過程控制上來,對生產(chǎn)過程的每一環(huán)節(jié)加強質(zhì)量控制管理。公司不僅制定了品質(zhì)管理的相關(guān)程序性文件,還通過獎懲措施不斷強化員工卓越績效活動。同時,公司以滿足客戶要求作為標準,由各專門部門負責,認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進工作。 綠色制造是不可阻擋的歷史潮流。公司從產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)過程的每一環(huán)節(jié),都加入綠色制造的理念進行改進。相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)已通過中國環(huán)境標志產(chǎn)品標準的檢測要求。 三、遵守國家法律法規(guī)的社會責任 公司的產(chǎn)品、服務(wù)和運營主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴格按照《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī),制訂了《環(huán)境管理制度》、《安全管理制度》、《公司重大危險源、環(huán)境因素控制措施》、《 產(chǎn)品服務(wù)控制程序》、《設(shè)備管理制度》、《應(yīng)急救援預(yù)案》、《綠色供應(yīng)鏈管理制度》、《能源管理制度》、《節(jié)點管理細則》等相應(yīng)預(yù)案及管理制度。近三年,公司的廢水、廢氣、噪聲均達到國家和地方規(guī)定的排放標準;公司工業(yè)固廢均進行了處理、處置,危險廢物處置率達100%;公司污染治理設(shè)施落實專人操作管理,環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運行率達95%以上;公司依法領(lǐng)取了排污許可證,生活污水納管排放,無工業(yè)廢水;2017年底,公司再次通過清潔生產(chǎn)審核。 公司近三年公共責任結(jié)果 項目 環(huán)境要素 法律法規(guī)指標要求 2015?年 2016?年 2017?年 質(zhì)量安全 產(chǎn)品質(zhì)量 無因使用公司產(chǎn)品發(fā)生傷亡事故 0 0 0 環(huán)境保護 廢氣(顆粒物) 符合HJ/T55-2000 達標 達標 達標 廢水 PH(6-9) 達標 達標 達標 固廢 100%處理 100%處理 100%處理 100%處理 噪聲 晝間 65夜間 55 達標 達標 達標 公司非常關(guān)注自身產(chǎn)品、服務(wù)及運營方面對未來質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂,積極研究對策并預(yù)先做出應(yīng)對準備。為此,公司制定了《應(yīng)急救援預(yù)案》等制度,充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。具體見下表: 公司應(yīng)對公眾隱患的措施舉例 項目 可能存在隱患 預(yù)防措施 ? 質(zhì)量安全 在原材料成分、產(chǎn)品設(shè)計制造、顧客使用等方面可能存在安全隱患 嚴格貫徹 ISO9001:2008等國際先進標準,并及時跟進新標準; 預(yù)防為主,加強在原料采購、設(shè)計生產(chǎn)、成品檢驗等各個環(huán)節(jié)對產(chǎn)品安全的控制; 嚴格規(guī)范產(chǎn)品標識、制定詳細的產(chǎn)品說明書并提供有關(guān)服務(wù),指導(dǎo)顧客正確使用產(chǎn)品。 ? 環(huán)境保護 ? 廢水、廢氣、固廢、噪聲等的產(chǎn)生對環(huán)境及周邊社區(qū)的影響 定期識別廢水、廢氣、固廢、噪聲等產(chǎn)生的關(guān)鍵過程; 建立內(nèi)外部環(huán)境信息交流渠道及相應(yīng)的環(huán)境信息管理程序,收集并處理內(nèi)外部環(huán)境投訴; 定期委托相關(guān)部門進行檢測,針對可能存在的問題及時予以監(jiān)控與改進。 ? 能源消耗 ? 能源逐漸短缺 強化節(jié)能降耗意識,推進新型節(jié)能技術(shù)或工藝創(chuàng)新; 采用節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,改進熔化爐等設(shè)備結(jié)構(gòu),實現(xiàn)能源循環(huán)利用,提高能源利用效率。 資源綜合利用 原料銅、PVC等浪費 產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新,實現(xiàn)工藝改進,降低銅等資源消耗; PVC原料循環(huán)利用; 通過全球化采購并與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保證戰(zhàn)略性資源穩(wěn)定供應(yīng); ? 員工安全與健康 ? 一線員工可能存在安全隱患、健康憂慮 加強員工培訓(xùn),提高員工安全健康意識,預(yù)防職業(yè)?。? 提高設(shè)備安全性,配備防火防爆設(shè)施,降低風險隱患; 提高生產(chǎn)線自動化水平,降低員工工作強度與操作風險; 改善工作環(huán)境,加強 6S 管理; ? 公共衛(wèi)生 生活垃圾、固廢等會影響員工的健康及周邊環(huán)境 對公共衛(wèi)生工作堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針; 垃圾實
久盛電氣股份有限公司是以礦物絕緣電纜為主導(dǎo)產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2004年,地處湖州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)西鳳路1000號,注冊資本12123萬元。久盛電氣股份有限公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化“企業(yè)公民”意識。在企業(yè)發(fā)展的同時,始終以承擔社會責任為己任,為社會做力所能及的貢獻。作為當?shù)氐睦惔髴簦?017年創(chuàng)造稅收 2509 萬元,直接提供就業(yè)崗位逾300多人,并帶動周邊關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;公司恪守道德規(guī)范,在環(huán)境保護、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面嚴格執(zhí)行法律法規(guī),通過建設(shè)綠色工廠、綠色供應(yīng)鏈并積極推動公益事業(yè)發(fā)展,切實履行企業(yè)社會責任。
2017年,公司成功通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)評。同年,公司被認定為湖州市誠信守法企業(yè)創(chuàng)建先進單位。通過積極開展創(chuàng)建活動,公司于2017年底通過省文明單位的評審,并于2018年1月獲證。
2017年,公司核心產(chǎn)品--礦物絕緣電纜產(chǎn)品成功通過浙江省名牌產(chǎn)品復(fù)評,并成功認證為浙江制造認證產(chǎn)品。
一、 注重文化建設(shè)的社會責任
公司管理層十分重視企業(yè)文化建設(shè),提出了公司的使命、愿景和核心價值觀;
使命:致力于成為國內(nèi)安全類電線電纜的標桿企業(yè)。
愿景:以品質(zhì)塑造形象,以創(chuàng)新贏得未來。
核心價值觀:創(chuàng)新、規(guī)范、穩(wěn)健。
使命闡述:
企業(yè)總是在不斷適應(yīng)環(huán)境,吐故納新,公司重視標桿行業(yè)的打造。打造百年久盛,就必須堅持傳承與創(chuàng)新,相輔相成,合理推進,在急劇變化的市場和科技環(huán)境中,經(jīng)濟全球化的發(fā)展,知識經(jīng)濟的迅速成長,公司堅持轉(zhuǎn)型升級,以應(yīng)對市場變化?!爸铝τ诔蔀閲鴥?nèi)安全類電線電纜的標桿企業(yè)”表明了公司對產(chǎn)品做強做好的決心和信心,同時也表明了公司希望實現(xiàn)多方共贏的愿望。
愿景闡述:
公司本著“以人為本、以市場為導(dǎo)向、以質(zhì)量為生命、以創(chuàng)新為靈魂,以效益為中心、以管理為保證”的經(jīng)營理念,10年來,一直將質(zhì)量提升作為至高無上的信念。作為安全環(huán)保類特種電纜的領(lǐng)跑者,一直專注于這方面的研究、開發(fā)和生產(chǎn)應(yīng)用,2008年引入精益化管理理念,努力打造成資源配置合理,具市場競爭力、有影響力和生命力的電線電纜科技型企業(yè)。
核心價值觀闡述:
公司在確定核心價值觀時,總結(jié)了企業(yè)數(shù)年來的實踐經(jīng)驗,也參考了整個行業(yè)的特點、內(nèi)外部環(huán)境等實際情況,有著豐富的內(nèi)涵。
公司只有合理合度的運作,保持創(chuàng)新精神,才能持久穩(wěn)當?shù)陌l(fā)展下去。堅持創(chuàng)新精神,不滿足現(xiàn)狀,堅持不懈地向新的目標邁進,是公司的發(fā)展動力;規(guī)范管理是公司發(fā)展的主旋律;穩(wěn)健的決策、決策創(chuàng)新,締造未來,是公司的經(jīng)營風格。規(guī)范和穩(wěn)健乃創(chuàng)新之基,創(chuàng)新則為規(guī)范和穩(wěn)健之魄,在此基礎(chǔ)之上,我們注重誠信經(jīng)營,在顧客滿意上不斷追求卓越。
為了使以上理念能夠及時有效地傳達到員工、并影響到組織的供方、顧客、合作伙伴和其他相關(guān)方等,公司建立了多樣化的文化宣貫方法。公司通過對精神層、物質(zhì)層、制度層和行為層四層次的建設(shè),深化企業(yè)文化的影響:
精神層:使命、愿景、價值觀等;
物質(zhì)層:管理手冊、公司宣傳片、標語、培訓(xùn)中心等;
制度層:政策匯編、公司發(fā)展規(guī)劃等;
行為層:各種文體娛樂活動等;
公司持續(xù)深入開展員工合理化建議活動,充分調(diào)動員工主動性和積極性,給各個層面的員工展現(xiàn)自我價值的機會。同時改革原有分配制度,使分配總體向一線員工傾斜。
公司倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織,全力培育企業(yè)文化,并把鼓勵員工(包括高層領(lǐng)導(dǎo))學(xué)習(xí)知識和不斷創(chuàng)新作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要內(nèi)容。
公司領(lǐng)導(dǎo)在確定企業(yè)價值觀時,始終以行業(yè)特點和內(nèi)外部環(huán)境為基礎(chǔ),向“以人為本、以市場為導(dǎo)向、以質(zhì)量為生命、以創(chuàng)新為靈魂,以效益為中心、以管理為保證”的經(jīng)營理念邁進,體現(xiàn)了公司為追求卓越而穩(wěn)步前進的發(fā)展趨勢。
公司營造良好的溝通氛圍,廣泛聽取各層面員工的意見或建議,保持組織內(nèi)部溝通順暢;通過高層互訪、洽談會、研討會、公司郵箱、熱線電話、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢等多種形式,傾聽顧客、供方等相關(guān)方的意見及建議。公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“溝通無限”,建立了互動雙向溝通機制,多渠道聽取員工及其他相關(guān)方要求,多種方式實現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通,如下表:
企業(yè)文化的傳播與溝通
溝通對象 | 主要溝通方式 |
股東 | 股東大會、個別溝通、網(wǎng)站 |
員工 | 《政策匯編》、企業(yè)宣傳冊、宣傳片、宣傳欄、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(經(jīng)營書) |
新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、技能培訓(xùn) | |
公司網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng) | |
文體比賽,如乒乓球、籃球、撥河比賽等 | |
優(yōu)秀員工等 | |
職工代表大會、各級座談會、部門例會、工作報告會、年度總結(jié)表彰大會、月度會議經(jīng)營分析會、員工滿意度調(diào)查 | |
客戶 | 高層拜訪、現(xiàn)場走訪、電話溝通、客戶服務(wù)熱線、郵件溝通、顧客滿意度調(diào)查 |
行業(yè)展銷會、行業(yè)論壇 | |
供應(yīng)商 | 高層拜訪、電話溝通、電子郵件、合同協(xié)議、供應(yīng)商年會 |
政府公眾 | 工作匯報、參觀指導(dǎo)、公益活動、慈善捐贈、綠色環(huán)保計劃、公司網(wǎng)站、宣傳冊、宣傳片 |
二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品的社會責任
公司認為,企業(yè)最大的社會責任,是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),這個信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終。企業(yè)經(jīng)營的目的是獲取利潤,但獲取利潤的途徑,是為社會創(chuàng)造價值。因此我們不斷追求進步和創(chuàng)新。“追求卓越,創(chuàng)造一流,團結(jié)拼搏,共鑄輝煌”,通過創(chuàng)新的科技和完善的服務(wù),為顧客創(chuàng)造價值,是我們首要的社會責任。
公司先后通過了ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系認證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001:2007 職業(yè)健康安全管理體系認證。成功導(dǎo)入卓越績效模式,獲得湖州市政府質(zhì)量獎,同時,我們也通過了安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)驗收。這些管理體系和標準確保了我們所有管理行動的全面性、持續(xù)性和有效性,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。公司堅持“產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的”的品質(zhì)管理理念,將質(zhì)量觀念從傳統(tǒng)的事后檢驗轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)過程控制上來,對生產(chǎn)過程的每一環(huán)節(jié)加強質(zhì)量控制管理。公司不僅制定了品質(zhì)管理的相關(guān)程序性文件,還通過獎懲措施不斷強化員工卓越績效活動。同時,公司以滿足客戶要求作為標準,由各專門部門負責,認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進工作。
綠色制造是不可阻擋的歷史潮流。公司從產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)過程的每一環(huán)節(jié),都加入綠色制造的理念進行改進。相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)已通過中國環(huán)境標志產(chǎn)品標準的檢測要求。
三、遵守國家法律法規(guī)的社會責任
公司的產(chǎn)品、服務(wù)和運營主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴格按照《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī),制訂了《環(huán)境管理制度》、《安全管理制度》、《公司重大危險源、環(huán)境因素控制措施》、《 產(chǎn)品服務(wù)控制程序》、《設(shè)備管理制度》、《應(yīng)急救援預(yù)案》、《綠色供應(yīng)鏈管理制度》、《能源管理制度》、《節(jié)點管理細則》等相應(yīng)預(yù)案及管理制度。近三年,公司的廢水、廢氣、噪聲均達到國家和地方規(guī)定的排放標準;公司工業(yè)固廢均進行了處理、處置,危險廢物處置率達100%;公司污染治理設(shè)施落實專人操作管理,環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運行率達95%以上;公司依法領(lǐng)取了排污許可證,生活污水納管排放,無工業(yè)廢水;2017年底,公司再次通過清潔生產(chǎn)審核。
公司近三年公共責任結(jié)果
項目 | 環(huán)境要素 | 法律法規(guī)指標要求 | 2015 年 | 2016 年 | 2017 年 |
質(zhì)量安全 | 產(chǎn)品質(zhì)量 | 無因使用公司產(chǎn)品發(fā)生傷亡事故 | 0 | 0 | 0 |
環(huán)境保護 | 廢氣(顆粒物) | 符合HJ/T55-2000 | 達標 | 達標 | 達標 |
廢水 | PH(6-9) | 達標 | 達標 | 達標 | |
固廢 | 100%處理 | 100%處理 | 100%處理 | 100%處理 | |
噪聲 | 晝間 65夜間 55 | 達標 | 達標 | 達標 |
公司非常關(guān)注自身產(chǎn)品、服務(wù)及運營方面對未來質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂,積極研究對策并預(yù)先做出應(yīng)對準備。為此,公司制定了《應(yīng)急救援預(yù)案》等制度,充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。具體見下表:
公司應(yīng)對公眾隱患的措施舉例
項目 | 可能存在隱患 | 預(yù)防措施 |
質(zhì)量安全 | 在原材料成分、產(chǎn)品設(shè)計制造、顧客使用等方面可能存在安全隱患 |
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環(huán)境保護 |
廢水、廢氣、固廢、噪聲等的產(chǎn)生對環(huán)境及周邊社區(qū)的影響 |
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能源消耗 |
能源逐漸短缺 |
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資源綜合利用 | 原料銅、PVC等浪費 |
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員工安全與健康 |
一線員工可能存在安全隱患、健康憂慮 |
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公共衛(wèi)生 | 生活垃圾、固廢等會影響員工的健康及周邊環(huán)境 |
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公司對產(chǎn)品、服務(wù)和運營中對在質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全、公共衛(wèi)生等方面進行風險識別,確立目標及測量方法,并在關(guān)鍵過程采取有力措施。
公共責任指標測量與控制方法
項目 | 影響指標 | 目標 | 控制措施 | 企業(yè)有關(guān)文件 | 測量方法 | 負責部門 |
質(zhì)量安全 |
產(chǎn)品質(zhì)量 |
無因使用公司產(chǎn)品發(fā)生傷亡事故 | 原材料采購管理;產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝嚴格按標準執(zhí)行;全面質(zhì)量管理;提高制造與檢測設(shè)備水平 | 《成品檢驗規(guī)范》、》 《主要原材料(A類)定期確認檢驗程序》、 《產(chǎn)品召回控制程序》、》 質(zhì)量責任追溯管理辦法》等 |
質(zhì)量分析會、新產(chǎn)品鑒定會 |
供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)計部、品管部、銷售部 |
環(huán)境保護 | 廢水 | 國家一級標準 |
根據(jù)環(huán)境管理制度執(zhí)行 |
《環(huán)境管理制度》 | 委外監(jiān)測 |
安環(huán)部 |
廢氣 | 國家二級標準 | |||||
固廢 | 100%處理 | 自行控制 | ||||
噪聲 | 國家三級標準 | 委外監(jiān)測 | ||||
能源消耗 | 電力柴油燃氣等 |
能耗降低 | 采用節(jié)能設(shè)備,推動工藝革新,推廣節(jié)能產(chǎn)品,鼓勵管理與技術(shù)創(chuàng)新 |
《能源管理制度》 |
統(tǒng)計分析 | 裝備部 |
資源利用 | 水資源 | 循壞利用 | 建立水循環(huán)系統(tǒng) |
統(tǒng)計分析 | 生產(chǎn)技術(shù)部 | |
銅原料、PVC原料 | 減少單件銅耗、循環(huán)利用PVC原料 | 優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,實現(xiàn)銅原料的輕量化設(shè)計、循環(huán)利用PVC廢料 | ||||
安全生產(chǎn) | 財產(chǎn)、生命安全 |
重大安全事故為 0 | 員工崗前培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、員工職業(yè)病預(yù)防、員工工傷保險與意外險 | 《安全管理制度》、 《消防安全管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》 |
統(tǒng)計分析 |
安環(huán)部 |
公共衛(wèi)生 |
油煙機生活垃圾等 |
油煙排放合格率垃圾處理及時率 | 食堂油煙產(chǎn)生后經(jīng)抽油煙機收集凈化處理屋頂排放、生活垃圾由當?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門清運 |
《食堂管理制度》《應(yīng)急救援預(yù)案》等 |
自行控制委外監(jiān)測 |
安環(huán)部 |
公司以“創(chuàng)新、規(guī)范、穩(wěn)健”為核心價值觀,在發(fā)展過程中堅持和倡導(dǎo)誠信,強調(diào)誠信經(jīng)營、誠信品質(zhì)、誠信納稅、誠信守法,切實履行法律法規(guī)和道德規(guī)范。公司對客戶誠信,以顧客為導(dǎo)向,注重做好產(chǎn)品銷售與售后服務(wù),贏得了客戶的信任、支持和肯定;公司對員工誠信,在工作、生活等方面身體力行關(guān)愛員工,提高員工滿意度。公司合同履約率 100%,確保與合作伙伴建立健康、規(guī)范的良好合作關(guān)系,打造信用企業(yè)。
通過誠信經(jīng)營,公司在2013年和2017年兩度獲得了 “浙江省工商企業(yè)信用AAA級‘守合同重信用單位’稱號,受到了顧客、供應(yīng)商、政府、工商、稅務(wù)、銀行等部門的廣泛好評。
為確保內(nèi)部運行符合道德要求,公司制定了道德行為測量指標與方法。如下表:
行為道德的測量指標及方法
類別 | 相關(guān)人員 | 主要監(jiān)督項目 | 監(jiān)測依據(jù) | 主要監(jiān)督部門 |
對內(nèi) | 股東董事會 | 公司治理結(jié)構(gòu)、獨董與非獨董比例、股東信息公布情況 | 《公司章程》、 《公司法》、 《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細則(試行)》 | 股東會監(jiān)事會 |
中高層 | 違紀違法事件、重大經(jīng)營活動無違規(guī) | 相關(guān)法律法規(guī) | 財務(wù)部、黨委會、行政人事部 | |
員工 | 不文明行為、工作態(tài)度、違紀違法情況 | 《6S管理標準》、 《勞動合同》 《員工考核制度》 《員工獎罰制度》 | 人力資源部等 | |
對外 | 顧客 | 合同履約情況、產(chǎn)品準時交貨率、供貨質(zhì)量 | 《銷售合同》 《產(chǎn)品質(zhì)量法》 | 銷售部、品管部 |
供應(yīng)商 | 及時付款率、合同履約率 | 《供貨合同》 | 供應(yīng)部 | |
社會 | 依法納稅、萬元產(chǎn)值綜合能耗、三廢排放達標率 | 《稅法》、 《環(huán)境保護條例》 | 財務(wù)部安環(huán)部等 |
在質(zhì)量安全方面,公司已制定 20 多項具體的質(zhì)量控制措施,涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務(wù)等全過程各個環(huán)節(jié)。嚴格按照 ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系認證的要求,有效保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足客戶要求。
在環(huán)境保護上,公司十分重視環(huán)境保護和污染防治工作,從源頭抓起,實施清潔生產(chǎn),控制和減少污染物排放。近年來,公司累計投資近 500 萬元用于粉塵和廢氣處理設(shè)施建設(shè),確保公司產(chǎn)生的廢水和廢氣達標排放,對空壓機等設(shè)備運行時可能對周邊產(chǎn)生的噪聲,通過在廠區(qū)內(nèi)安裝防震基礎(chǔ),設(shè)備局部加隔音罩等方式,有效加強“三廢”管理。在能源節(jié)約、資源綜合利用方面,公司將其作為對社會負責和降低企業(yè)成本的一項重要工作來抓,一是從技術(shù)上優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和工藝流程,實現(xiàn)企業(yè)自身及全社會的節(jié)能,對產(chǎn)品進行了銅原料的輕量化設(shè)計、循環(huán)利用PVC廢料,降低了銅材消耗,減少了PVC原料的損耗;二是淘汰了所有能耗大的落后電機,采用高新、節(jié)能、環(huán)保的新型電機;三是對耗電大戶空氣壓縮機進行變頻技術(shù)改造,大大節(jié)省了用電的消耗;四是進行請專門的機構(gòu)指導(dǎo)清潔生產(chǎn),節(jié)能減排,實現(xiàn)清潔能源和清潔生產(chǎn)。自2018年起,公司定期對產(chǎn)品碳足跡進行盤查,并通過官網(wǎng)對外公布碳核查報告。同時,公司將根據(jù)核查結(jié)果制定改善計劃,為減少碳排放承擔自身的社會責任。
公司積極打造綠色供應(yīng)鏈,將綠色供應(yīng)鏈納入公司發(fā)展規(guī)劃,制定了綠色供應(yīng)鏈管理目標。同時公司成立了以總經(jīng)理張建華為組長的綠色供應(yīng)鏈創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相應(yīng)的綠色采購標準。與供應(yīng)商簽訂安全與環(huán)境協(xié)議,對供應(yīng)商提出包括認證體系完善在內(nèi)的一系列要求。對供應(yīng)商安裝綠色供應(yīng)鏈的要求進行調(diào)查、評價、考核,并定期對其進行綠色供應(yīng)鏈相關(guān)的培訓(xùn)。公司在生產(chǎn)上做到節(jié)能減排環(huán)保合規(guī),符合有害物質(zhì)限制使用辦法。公司初步建立了回收體系,不斷提高產(chǎn)品和包裝回收率。并指導(dǎo)下游企業(yè)回收拆解。努力打造綠色供應(yīng)鏈管理信息平臺。定期對外披露公司以及供應(yīng)商節(jié)能減排減碳信息,披露高、中風險供應(yīng)商審核率及低風險供應(yīng)商占比。同時定期發(fā)布企業(yè)社會責任報告
在安全生產(chǎn)方面,公司一貫遵循“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,為避免安全事故的發(fā)生和確保員工的人身安全,公司通過制訂、完善資產(chǎn)保全、防火防盜管理制度,確保企業(yè)財產(chǎn)安全。同時,從培養(yǎng)員工安全意識、開展三級安全教育入手,針對不同崗位的安全特點,采取崗位安全培訓(xùn)、配備勞動保護用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險等安全防范措施,確保所有員工掌握崗位需求的安全知識和技能,以保證職工的人身安全。
特別要指出的是,我們通過一套體制激發(fā)員工自發(fā)地參與到公司安全管理體系建設(shè)中來,比如我們確立的安全生產(chǎn)考核、獎懲制度以及公司廣泛開展的6S運動,通過這些員工自身深入?yún)⑴c的活動,來創(chuàng)造更深入人心的安全文化。
成長和發(fā)展對員工來說是至關(guān)重要的。公司先后建立了一套有效的培訓(xùn)
機制,確保每個員工獲得成長。包括了內(nèi)部的、外部的培訓(xùn),既有講座式的,又有體驗式的。尤其是我們?yōu)樗袉T工創(chuàng)造了發(fā)揮自身才智的平臺,通過自發(fā)的思考和自身的體驗獲得成長。例如我們開展的合理化建議活動,已經(jīng)有數(shù)十人通過這些活動獲得了工作能力的提升、薪酬的增加和職位的晉升。
四、關(guān)注員工的文化建設(shè)和健康
公司除了生產(chǎn)上的安全關(guān)注,公司也十分重視員工的文化建設(shè)和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,如辦公室和車間、食堂和宿舍、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外,我們還通過諸如勞動技能競賽、員工聚餐和文娛活動等員工活動來調(diào)動員工的工作激情,豐富員工的業(yè)余生活,獲得了員工的廣泛好評。
公司一貫堅持誠信共贏的經(jīng)營理念,積極維護相關(guān)方利益。公司通過規(guī)范化運行、精細化管理,以良好的企業(yè)經(jīng)濟效益回報股東;定期召開股東會,對公司重大決策進行監(jiān)督,定期審計重大項目,實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值,保護股東權(quán)益。
公司堅持“以人為本”,定期召開員工代表座談會,及時解決員工關(guān)心問題;保障員工薪酬增長,持續(xù)為員工改善伙食;逐步降低一線員工勞動強度,員工獎懲公開透明,遏制不公;對困難員工給予溫暖和人性關(guān)懷,如發(fā)放困難補助,增強員工對公司認同感和歸宿感。公司建立了職工紅白喜事慰問、看望患病住院職工、職業(yè)健康檢查、員工免費工作餐、員工年節(jié)禮物發(fā)放等福利制度。公司投入了資金建立了空調(diào)餐廳,并進行了員工宿舍的修整、廚房的改造。開辟了乒乓球室、閱覽室等活動場地,并舉辦多項文體活動。這些運動場地的建設(shè)和活動的展開,豐富了員工的業(yè)余生活,也增強了企業(yè)員工的凝聚力,這些都體現(xiàn)出企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。
公司始終堅持“為客戶提供滿意產(chǎn)品和服務(wù)”的理念,嚴格遵守合同規(guī)定的供貨質(zhì)量、供貨周期等要求,確??蛻魴?quán)益;公司明確銷售部和品管部共同負責對產(chǎn)品質(zhì)量、客戶投訴等進行管理,制定了《產(chǎn)品服務(wù)控制程序》,保障消費者權(quán)益。
公司嚴格履行與供方簽訂的各類購銷合同,按時付款;對主要供應(yīng)商在技術(shù)、管理等方面給予扶持;與核心供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保持長期緊密合作關(guān)系。
公司高層以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化“企業(yè)公民”意識。公司高層始終堅持,在企業(yè)發(fā)展的同時,要積極反哺社會,為社會做出力所能及的貢獻,這是企業(yè)的責任所在,也是企業(yè)價值的真正體現(xiàn)。作為當?shù)乩惔髴?,公司每年?chuàng)造稅收 3000 萬左右,直接安排 300多人就業(yè),并帶動周邊關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;公司恪守道德規(guī)范,在環(huán)境保護、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面嚴格執(zhí)行法律法規(guī),并積極推動公益事業(yè)發(fā)展,切實履行企業(yè)社會責任。
五、回報社會,參與公益事業(yè)
公司非常重視公益活動,根據(jù)使命、愿景與核心價值觀等,通過公益事業(yè),提升公司品牌知名度和美譽度。公益事業(yè)的費用列入公司的年度預(yù)算范圍,由行政人事部負責綜合協(xié)調(diào)和日常管理,制定年度公益支持計劃。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則,支持公益活動,積極為社會做貢獻。例如每年春節(jié)期間,公司主要領(lǐng)導(dǎo)和工會負責人專程拜訪困難職工及其家屬,為他們送去溫暖。
近年來,公司積極向社會各界捐款,公益支持范圍涉及文化、教育、衛(wèi)生、慈善、環(huán)境保護等多個方面。同時通過向湖州慈善總會捐助30萬元設(shè)立冠名基金,為慈善事業(yè)貢獻自己的一份力量。
近五年部分公益捐助明細
時間 | 公益活動名稱 | 捐贈/贊助(元) |
2012年3月 | 湖州市慈善總工會捐助 | 30000 |
2013年4月 | 吳興區(qū)社區(qū)群眾文化服務(wù)中心贊助 | 2000 |
2014年3月 | 湖州市慈善總會“湖州市‘好人有好報’慈善關(guān)愛基金”募捐 | 30000 |
2014年5月 | 湖州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會“五水共治”活動 | 80000 |
2015年2月 | 湖州市南潯區(qū)雙林鎮(zhèn)人民政府村級財務(wù)指導(dǎo)服務(wù)中心贊助 | 80000 |
2015年7月 | 湖州市橋牌協(xié)會大賽贊助 | 30000 |
2016年2月 | 湖州市中心醫(yī)院慈善冠名基金 | 300000 |
2017年7月 | 吳興區(qū)委宣傳部、吳興區(qū)文化體育局主辦“首屆愛上吳興歌唱大賽 | 3000 |
六、公司與員工雙贏發(fā)展
公司注重公司與員工雙贏,在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時,為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。企業(yè)始終秉承職工共享發(fā)展成果的理念,堅持把為員工解決實際困難作為企業(yè)和諧的工作基礎(chǔ)。切實保障員工的合法權(quán)益,按時足額發(fā)放職工工資,依法為全體員工辦理社會保險并繳納保險金,為職工繳納住房公積金。
公司在日常運作過程中,非常注重員工抱怨狀況,出現(xiàn)員工抱怨,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門了解情況并盡快處理,以消除員工的不滿意程度,全身心地投入工作過程中,快樂學(xué)習(xí),快樂工作,快樂生活。
另外,公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查,統(tǒng)計分析后形成報告,針對性做改進。該工作逐年持續(xù),取得了良好的成效,員工滿意度逐年提升。
總而言之,社會責任是久盛應(yīng)盡的責任,是回報社會的最好方法,我們將自始至終努力實現(xiàn)。
久盛電氣股份有限公司
2018年2 月
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